Assistance
Mise en service
CLA-VAL peut, sur demande, vous assister lors de la mise en service ou du remplacement d’une de vos vannes de régulation. L’assistance par un technicien de CLA-VAL pour le réglage de votre appareil peut se faire sur site ou par téléphone, si vous disposez de vos propres équipes.
Diagnostic sur site
Il est parfois complexe de formuler avec précision les besoins spécifiques d’un site ou d’une installation. CLA-VAL peut se rendre sur place afin d’établir avec vous les besoins en matière de données hydrauliques afin d’esquisser une solution adaptée au site.
Pose d'enregistreurs de pression et débit
L’incertitude quant aux valeurs réelles des données hydrauliques de pression et débit nécessite, parfois, la pose de loggers pour mieux appréhender la réaction de la vanne. CLA-VAL vous fournit une prestation de mesure ponctuelle allant de quelques jours de mesures à quelques semaines en fonction du type d’information souhaitée. Les données recueillies peuvent être consultées sur la plateforme Link2Valves.
Assistance à distance
La première aide est souvent l’appel téléphonique à un centre CLA-VAL. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour traduire, avec vous, un problème hydraulique en une solution CLA-VAL unique et précise. Par ailleurs, une assistance informatique à distance ou la consultation des données hydrauliques envoyées sur notre plateforme Link2Valve peuvent être un aide précieuse.
